A Luz de Belém terá um novo número de atendimento à população a partir de 9 de novembro de 2026. Os moradores poderão registrar solicitações relacionadas à iluminação pública da capital paraense pelo telefone 0800 774 1777, com ligação gratuita e atendimento disponível 24 horas por dia.
Por meio da central, será possível informar ocorrências como lâmpadas apagadas, luminárias acesas durante o dia, pontos com iluminação intermitente e outras demandas relacionadas ao sistema de iluminação pública do município.
A mudança integra as ações de aprimoramento dos canais de relacionamento da concessionária com a população. O objetivo é facilitar o acesso aos serviços e o registro de solicitações.
Além do atendimento telefônico, os canais digitais permanecem disponíveis. Os moradores podem registrar chamados pelo aplicativo Belém Iluminação Pública ou pelo site www.luzdebelem.com.br.
